Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden oder anderweitig mit unserem Online-Shop interagieren.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

BlendUp
Betreiberin: Caroline Burckhardt
Einzelunternehmen, nicht im Handelsregister eingetragen
Ackerstrasse 1
8704 Herrliberg
Schweiz

E-Mail: support@blendupstore.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, sich für unseren Newsletter anmelden, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Services nutzen.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Bestellinformationen
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Nutzungsdaten auf unserer Website
- Cookie- und Trackinginformationen

Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

- Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Shops
- Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Organisation von Versand und Lieferung
- Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Kundenanfragen
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Versand von Newslettern und Angeboten, sofern Sie sich dafür angemeldet haben
- Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
- Schutz vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsrisiken
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Sofern die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

4. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten, Bestellungen verwalten und Zahlungen sowie weitere Shop-Funktionen abwickeln können. Dabei können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und durch Shopify verarbeitet werden.

5. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein, zum Beispiel Shopify Payments, Kreditkartenanbieter, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten. Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

6. Versand, Lieferanten und Fulfillment

Zur Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen können erforderliche personenbezogene Daten, insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sofern angegeben und Bestellinformationen, an Versanddienstleister, Lieferanten oder Fulfillment-Partner weitergegeben werden.

Da einzelne Produkte über Lieferanten oder Versandpartner im Ausland versendet werden können, insbesondere aus China, kann es zu einer Übermittlung erforderlicher Bestell- und Lieferdaten in Länder außerhalb der Schweiz, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

7. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen, Angebote und Neuigkeiten zu BlendUp zu senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an support@blendupstore.com abmelden.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website und der Checkout funktionieren. Andere Cookies können dazu dienen, die Nutzung unserer Website zu analysieren, Inhalte zu verbessern oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, setzen wir solche Cookies nur nach Ihrer Zustimmung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über den Cookie-Banner oder über Ihre Browsereinstellungen ändern.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, zur Kundenkommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage berechtigter Interessen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

- Shopify als Shop-Plattform
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- Lieferanten und Fulfillment-Partner
- IT- und Hosting-Dienstleister
- E-Mail- und Newsletter-Dienstleister
- Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eingesetzt
- Behörden, Steuerstellen oder andere Stellen, soweit gesetzlich erforderlich

10. Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versandpartnern, Lieferanten und weiteren Dienstleistern kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Schweiz, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere vertraglicher Schutzmaßnahmen oder Standardvertragsklauseln, oder soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an der Speicherung bestehen. Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@blendupstore.com kontaktieren.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher garantiert werden.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Website, unserer Dienstleister oder rechtlicher Anforderungen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.